Reklamace

Je nám velmi líto, že máte s naším zbožím potíže.

Prosíme vás, abyste nás, před zasláním zboží zpět, kontaktovali na telefonním čísle +420 603 218 589, kde používáme i WhatsApp, nebo na emailové adrese info@jitro-zidle-stoly.cz

Většina zdánlivých potíží je totiž lehce odstranitelná, bývá způsobena například špatným postupem při montáži nebo nevhodným  použitím doplňků.

Pro jednání o reklamaci nás zajímá:

• Vaše kontaktní údaje - mobil, email, adresa
• Datum zakoupení výrobku (případně doklad o koupi)
• Popis závady
• Fotodokumentace (často pomůže i při správné identifikaci vadného dílu)

Na základě domluvy potom určíme, jakým způsobem můžeme závadu odstranit.

Při vracení výrobku bez udání důvodu postupujte dle pokynů ZDE.